Was versteht man heute unter Spitzenleistungen im Vertrieb? Welche Stellhebel sind empirisch belegt und relevant? Wie kann man das eigene Unternehmen analysieren, um den Status Quo zu bestimmen? Wie werden Spitzenleistungen in einzelnen Bereichen aufgebaut? Wie misst man Erfolge in Sales Excellence Projekten? Zielgruppe: Unternehmer, Führungskräfte, insb. im Vertrieb, HR Verantwortliche für den Vertrieb, Vertriebsmitarbeitende u.a.

Welche Trends treiben das Thema KAM und machen es heute noch so attraktiv, obwohl es schon 30 Jahre alt ist? Welche Unternehmen müssen ein KAM einführen bzw. professionalisieren? Was versteht man unter dem „St.Galler Key Account Management Konzept“ und wie hilft dieses Konzept, KAM systematisch einzuführen und zu managen? Welche Ansätze sind für den Erfolg [...]